Personvernerklæring

1. Innledning

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan snug-maple samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker vårt nettsted og våre tjenester. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine data i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.

2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn er:

snug-maple
Havnegata 42
0150 Oslo, Norge
E-post: [email protected]

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse som du oppgir i kontaktskjemaer
• Tjenesteforespørsler: Informasjon om ønsket tjeneste og beskrivelse av båten din
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og sidevisninger gjennom informasjonskapsler
• Kommunikasjon: Innhold i meldinger du sender oss

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• For å svare på henvendelser og forespørsler
• For å levere våre tjenester og kommunisere om bestillinger
• For å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• For å overholde juridiske forpliktelser

5. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du aktivt sender inn et skjema eller godtar informasjonskapsler
• Avtale: For å oppfylle avtaler om tjenester du har bestilt
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og beskytte våre rettigheter
• Rettslig forpliktelse: Når loven krever at vi lagrer eller deler informasjon

6. Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:

• Tjenesteleverandører som hjelper oss med drift av nettstedet
• Myndigheter når vi er pålagt det ved lov

7. Lagring og sikkerhet

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi har en gyldig grunn til å beholde dem. Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Rett til innsyn i egne personopplysninger
• Rett til retting av uriktige opplysninger
• Rett til sletting av opplysninger
• Rett til å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling
• Rett til å trekke tilbake samtykke

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

9. Klagerett

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger bryter med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig.

11. Kontakt

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected].